Jan 08, 2024
지속 가능성은 자사 브랜드 성장에 중요합니다.
최근 소비자들이 분명히 밝힌 것이 하나 있다면, 그들은 그렇지 않다는 것입니다.
최근 소비자들이 분명히 밝힌 한 가지 사실은 그들이 예전의 쇼핑 습관에 얽매이지 않는다는 것입니다. 두 자릿수 인플레이션으로 인해 생활용품 가격이 치솟으면서 쇼핑객들이 계속해서 더 저렴한 대안을 찾게 되면서 소비자 충성도가 부족해졌습니다. 올해 조사에 따르면 가격에 관계없이 신뢰하는 제품에 대한 충성도를 유지할 계획을 갖고 있는 소비자는 22%에 불과한 것으로 나타났습니다. 나머지는 더 나은 가치를 찾을 수 있는 곳이면 어디든 찾을 것이라고 말합니다. 브랜드 충성도가 낮아지면서 자체 상표 제품에 대한 엄청난 기회가 창출되었습니다. 지난해 자체 브랜드 소비재 판매가 11% 급증했는데, 이는 가격에 민감한 소비자들의 영향이 컸다는 점에 의심의 여지가 없습니다. 그러나 소매업체는 소비자가 가격만을 보고 쇼핑한다고 가정하는 실수를 저지르고 있습니다. 2023년 미국 식음료 동향 연구에 따르면 소비자의 74%는 가격이 문제가 되지 않더라도 자사 브랜드 브랜드를 계속 구매할 가능성이 있는 것으로 나타났습니다. 개인 상표는 점점 더 저렴한 대안이 아니라 더 나은 가치로 여겨지고 있습니다. 영국의 Tesco와 같은 일부 자체 브랜드 브랜드는 전체 브랜드 선호도 순위에서 정기적으로 국내 브랜드를 능가합니다. 더 높은 가치에 대한 인식이 높아짐에 따라 자체 브랜드가 최저 가격대를 넘어 중급 수준으로 확장됨에 따라 지속적인 시장 성장을 위한 여지가 생겼습니다. 그러나 이러한 인식을 계속 충족하려면 브랜드와 소매업체는 품질을 기대 이상으로 유지하면서 가격을 계속 통제해야 합니다. 그러나 시장 점유율을 진정으로 극대화하려면 지속 가능성도 고려해야 합니다. 점점 더 많은 연구에 따르면 지속 가능성은 모든 가격대에서 구매 결정에 영향을 미치며, 소비자의 79%가 보다 지속 가능한 옵션을 선호하여 브랜드를 전환하겠다고 답했습니다. McKinsey와 NIQ의 새로운 연구에 따르면 이러한 지속 가능성 선호가 이미 소비자의 개인 정보 보호로의 전환을 촉진하는 데 도움이 되고 있는 것으로 나타났습니다. 상표. 연구 결과에 따르면 ESG(환경, 사회, 거버넌스)를 주장하는 제품은 그렇지 않은 제품보다 더 빠른 성장을 달성한 것으로 나타났습니다. 흥미롭게도 이러한 성장은 자사 브랜드 제품에서 가장 높았습니다. 제품 카테고리의 88%에서 ESG를 주장하는 자사 브랜드 품목의 매출이 불균형적으로 증가했습니다. ESG를 주장하는 제품에 대한 소비자의 선호는 고소득 가구뿐만 아니라 거의 모든 인구통계학적 그룹에서 일관되게 나타났습니다. 이는 소매업체에게 다양한 전략적 기회를 제공합니다. 더 높은 지속 가능성에 대한 인식은 더 높은 가격을 정당화하는 데 도움이 되거나 소매업체가 추가 시장 점유율을 확보하기 위해 가격을 유지하면서 판매량을 늘릴 수 있도록 할 수 있습니다. 지속 가능성을 제공하고 제품이 라벨에 표시된 ESG 요구 사항에 부응하도록 보장하려면 조직이 공급망 운영을 재고해야 합니다. . 이것이 다중 기업 플랫폼이 필수적인 곳입니다. 포괄적인 공급망 플랫폼은 가격, 공급 기반 및 비용에 대한 가시성을 제공하여 예측 소싱을 지원하고 구매자가 보다 투명한 계약을 협상할 수 있도록 합니다. 브랜드와 소매업체가 출처와 공급업체에 대한 투명성을 확보하면 사양 및 조달 과정에서 재료를 더 잘 혼합하고 일치시킬 수 있습니다. 이러한 가시성은 특히 자체 브랜드 제품을 확장하거나 새로운 카테고리로 사업을 확장할 수 있는 기업의 경우 경쟁적으로 소싱하는 데 핵심입니다. 또한 이 기술은 브랜드와 소매업체가 공급업체 네트워크를 N번째 계층에 매핑할 수 있도록 지원함으로써 소비자의 지속 가능성 문제를 해결하는 데도 도움이 됩니다. , 공급업체의 에너지 및 물 소비량을 측정 및 모니터링하고 모든 자재 구성 요소에 대한 관리 연속성을 추적합니다. 이러한 추적성은 브랜드와 소매업체가 제품에 대한 지속 가능성 주장을 뒷받침하는 데 도움이 됩니다. 스마트 플랫폼은 공급업체 인증 상태를 모니터링하여 만료된 인증 및 기타 위험 신호에 대한 경고를 보내 규정 준수 팀이 각 공급업체를 개별적으로 모니터링할 필요가 없도록 할 수 있습니다. 그리고 다중 기업 플랫폼은 주요 프로세스를 자동화함으로써 기업이 기존 가격 및 용량은 물론 ESG 성과를 기반으로 벤더를 신속하게 감사하고 선택하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 새로운 공급업체의 온보딩 속도를 크게 높여 프로세스를 며칠, 몇 주 단축합니다. 이것이 바로 자사 브랜드의 지속적인 성장이 좌우되는 효율성의 종류입니다. 가격과 품질 간의 최적의 균형을 유지하면서 책임감 있게 소싱하는 것은 어려운 것처럼 보일 수 있지만 올바른 다중 기업 플랫폼이 있다면 이를 가능하게 합니다.